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Perte de connexion régulière
Bonjour.
J'ai régulièrement des pertes de réseau plus ou moins longues.
J'ai beau redémarrer ma box rien n'y fait.
Alors j'appelle à l'aide ici 🙂
Box THD
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Canal de réceptionStatut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
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Canal d'émissionStatut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance
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22/04/2019 21h03
Allez je paris mon PEL que tu es bordelais ? regarde le sujet ' perte de paquet récurent " juste au dessus on est une quinzaine de bordelais a connaitre ces problèmes depuis une semaine ...
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22/04/2019 21h10
celui de versus ! mais il y a eu d'autres sujets , ça touche pas mal de monde sur bordeaux
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Bonsoir
@Caillou33 effectivement vu ton tableau de fréquences il y a de sérieux problème dans ton secteur.
Vérifie dans ton espace client ou par l"application sfr & moi qu'un n'incident ne soit pas déclarer dans ton secteur.
Est-ce que tu as signalé ton problème au sav par twitter ou par facebook ?
Tu peux essayer de forcer la box à redémarrer sur des fréquences différentes, mais si cela fonctionne ça ne sera que temporaire en changeant la fréquence de démarrage.
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s
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Tu as tenté un reset de la box, tant que tes canaux émissions auront ces valeurs cela ne pourra pas fonctionner correctement.
Tu fais un arrêt électrique, tu relances 30s après.
Ensuite essaye de changer la fréquence de démarrage.
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s
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Reset usine fait
Je vais attendre d'avoir une réponse de l'assistance pour modifier quoique ce soit 😉
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Canal de réceptionStatut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
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