Pas d Internet uniquement le téléphone

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour
Je rencontre un sérieux problème depuis une semaine et à ce jour aucune solution proposée par le service technique Sfr.
Ma box me permet d avoir uniquement le téléphone. Le service Internet par câble ou wifi ne fonctionne pas. Mon Pc ou telephone capte bien le signal mais le message pas d Internet disponible. Idem avec un branchement par câble.
La box a été changée mais pas de changement. Avec la nouvelle box j'ai eu internet par câble pendant 5 min et en wifi pendant 1 jour !
Avez vous rencontré le même problème.
Merci
1 RÉPONSE 1
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour,

 

Quel est ton modèle de box ? (cf. noms officiels sous les photos visibles ICI, d'où tu pourras cliquer sur les descriptifs et voir des photos plus grand format)

à+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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