Connexion Internet Fibre, WiFi

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navigateur internet

bonjour, dans home quand j'appuis sur navigateur j'arrive sur la page internet mais au bout de 2 seconde ça revient sur home (sfr box fibre 4k)
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Re: navigateur internet

Bonjour @cayenne57

 

Rencontrez-vous toujours des difficultés pour accéder au navigateur intégré à votre décodeur ? Avez-vous tenté de redémarrer ce dernier pour voir si cela corrigeait l'erreur (retour automatique à la home) ?

 

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Yann, Community Manager

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Re: navigateur internet

j'ai tout essayé même reset et après le reset par contre quand j'ouvre le navigateur ça fonctionne a peu près 1 a 2mn avant de revenir sur home
autre question comment supprimer un onglet acces rapide ?
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Re: navigateur internet

Bonjour,
J'ai connecté ma box 4k sfr ce matin pour la première fois. Lorsque je vais dans "Astuces" ils expliquent comment surfer sur Internet. Sauf que l'icône " @ " n'apparaît pas dans mon menu. Que dois-je faire ?
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Re: navigateur internet

Bonjour @Birdy1

Avez-vous tenté de débrancher et rebrancher électriquement votre décodeur pour voir si l'icône Internet revenait ? Cette manip' corrige parfois le bug d'affichage du navigateur Web. 

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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Re: navigateur internet

Bonjour Yann et merci. j'ai débranché et branché la box plusieurs fois et l'icone @ n'apparait toujours pas.

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Re: navigateur internet

voici la photo de ce que je devrai avoir.

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Re: navigateur internet

Voici ce que j'ai.

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Re: navigateur internet

Le navigateur internet a changé de place il est dans la dernière rangée du bas !

Ex Digiclient NC sur entraide numericable et ex MH
Box 4k sfr 100/5 + Mini decodeur TV + Box sfr 4g pour les vacances TV Sony KD49XD8305B UHD 4K + barre de son sony dolby atmos + Samsung Galaxy S8 sfr

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Re: navigateur internet

Je ne l'ai pas. Dans la rangée du bas il y a 4 icône :
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