Problème de configuration box sur et lenovo. Impossible de passer sur le mode 11n uniquement
Ci joint le mail Lenovo:
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Subject
Assistance Lenovo
Response By E-mail (Yoann) (10/07/2019 12.00 PM)
Votre numéro de client est le xxxxxx
Monsieur Simon,
pour les problèmes de connexions internet qui se deconnectent:
90% des problème proviennent d'un paramétrage par defaut des boxs français.
Les système evolution et n'accepte plus certains types de sécurié ( WEP et WPA)
Le client doit voir avec son fournissuer d'accès internet , pour les paramètres suivants:
Paramétrez votre box depuis son interface web :
1. Accédez à l'interface web de votre box ou tapez l’URL suivante dans la barre d'adresse de votre navigateur internet : http://192.168.1.1
2. Cliquez sur l'onglet « Wifi »,taper le code si pas de bouton puis sur l’onglet « Chiffrement » ; ou taper lsur bouton wps sur la box
3. Sélectionnez le mode "WPA2 Personnel (PSK)" ;
4. Cliquez sur l’onglet « Configuration » ;
5. Par défaut le « Canal » est réglé sur « 11 ». Vous pouvez choisir le mode « auto » qui sélectionnera automatiquement le canal le plus adapté à votre environnement WiFi ;
6. Par défaut, le « Mode radio » est réglé sur « 11b/g/n ». Vous pouvez choisir le mode « 11n ». Attention : quelques équipements ne sont pas compatibles avec la norme WiFi 802.11n. Assurez-vous que tous les équipements connectés en wifi à votre box sont compatibles avec cette norme avant de changer le mode ;
7. Cochez l’option « Utilisation des canaux larges ». Ce réglage n’est visible que lorsque le mode « 11n » est activé. Il permet d’augmenter le débit de son propre WiFi. Attention, il peut perturber les réseaux WiFi de vos voisins.
Suite à notre conversation téléphonique, Voici les infroamtions pour changer vos parmètre DNS
Faites un click droit sur le bouton windows et sélectionnez Powershell ( Admin)
Dans la fenêtre de celui-ci, écrivez ipconfig /all ou copier coller.
Vous trouverez une carte réseau ou il est ecrit ipv4 avec des numéro 192.168.x.x
Ensuite allez dans Notification, tous les paramètres, reseau, gérer les réseau connu.
Sélectionnez le réseau sur le quel vous êtes connecté.
Recherchez adresse DCHP, vous trouverez un bouton modifié.
Dans la nouvelle fenetre, mettre manuel et activez IPV4
1ère ligne, mettre les chiffre 192.168.x.x. qui sont suivi de préféré
2ème ligne, mettre 255.255.255.0
3ème ligne , la passerelle 192.168.0.1 ou 1.1
dans les lignes DNS , d'abord 1.1.1.1 et dans le second 1.0.0.1
Enregistrez.
Ne pas faire cette manipûlation sur les réseaux cablés
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Nous vous remercions de votre compréhension
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Question Reference # 190710-000737
Date Created: 10/07/2019 12.00 PM
Date Last Updated: 10/07/2019 12.00 PM
Status: Solved
[---001:003858:34074---]
Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
