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Jeu en partage PS4 impossible
03/04/2020 01h59
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Bonjour @utilisateur_supprimé,
Bienvenue sur la Communauté d'Entraide du Forum SFR ?
Afin d'appronfondir votre problématique, pouvez-vous, s'il vous plaît, m'en dire plus sur votre souci d'accès aux jeux en partage ?
Tout d'abord quel matériel possédez-vous ? Cette page de l'Assistance SFR vous aidera à l'identifier.
Pouvez-vous me préciser le nom du jeu, d'autres utilisateurs sur ce Forum témoignent de difficulté sur le titre Call of Duty ?
En vous souhaitant un bon week-end.
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04/04/2020 13h04
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05/04/2020 08h16
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Bonjour @utilisateur_supprimé et merci pour ces précisions,
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à réinitialiser votre modem Internet. Pour ce faire débranchez électriquement ce dernier, patientez quelques instants puis rebranchez la prise électrique de votre modem. Attendez quelques minutes le temps que la synchronisation de tous vos services (téléphone, internet, TV) se réalise puis retentez le partage de jeu.
Il doit s'agir d'un port mal configuré dans votre modem qui bloque l'accès à ce jeu, peut être qu'une réinitialisation corrigera le paramétrage.
N'hésitez pas à me faire un retour.
En vous souhaitant un bon début de semaine.
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06/04/2020 11h33