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Coupure fibre depuis 10h
Non applicable
31/10/2019 13h26
Bonjour, depuis ce matin 10h impossible de me connecter à internet ma boxe ne recevant plus la fibre. C'est très problématique car je suis développeur web et ma connexion fibre est mon outil de travail. Aucune info de la part de SFR sur la panne et sur une heure de retour de mes services. J'espère obtenir une réponse et une solution ici. Merci d'avance
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Non applicable
31/10/2019 13h27
Le problème est résolu ma connexion est enfin revenue en espérant que cela soit durable
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Bonjour
As-tu vérifié sur l'application SFR & Moi si la panne est signalée.
Tu peux également via l'application te faire appeler par un conseiller.
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s
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Non applicable
01/11/2019 08h15
Pareil plus de connexion internet depuis ce matin
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Pour qu'une panne sectorielle soit déclenchée, il faut qu'au minimum 3 personnes la signalent au SAV.
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s
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