Connexion Rapide mais le surf est lent

[chris_lyon]

Bonjour,

Si vous avez comme moi le problème suivant : connexion internet Fibre à plus de 90 Mb/s en réception et plus de 30 mb/s en émission

mais en fonction de ce que vous faites le surf est désepérement lent.

Souvent vous apercevez en bas de votre navigateur des connexions qui se trainent ( google-analytics.com, google.com ... )

Les recherches google ne fonctionnent que si on les sollicitent 2 fois.

Bref a quoi bon avoir la fibre si c'est pour surfer comme un modem 56K

Après quelques recherches il s'averent que le problême vient des DNS SFR ( ip=89.2.0.1 et ip=89.2.0.2)

si comme moi vous etes sous linux ajouter nameserver 1.1.1.1 dans le fichiers /etc/resolv.conf (avant les 2 autres nameserver)  et vous verrez la différence

problème cela ne durrera que jusqu'au prochain reboot et je cherches comment le paramètrer dans la box

Voila, s'il vous plait Messieurs de SFR on pourrait avoir un DNS qui répond vite, ... un petit peu plus vite s'il vous plaît

Merci d'avance

[chris_lyon]

Bon je me réponds a moi même :

dans la configuration du routeur fibre dans Configuraion du réseau WAN il ets possible de modifier les DNS par défaut s

A+

chris

[Dan921]

Bonjour,

1/ sur linux, comme sous windows, si vous modifiez le DNS de la machine, même après le démarrage les paramètres modfiés sont conservés.

2/ vous pouvez renseigner d'autres DNS dans la box, l'intérêt dans ce cas est que sur les clients vous n'avez rien à paramétrer. Pour ce faire il suffit de se connecter à la box, et de saisir les DNS souhaités.

[Ricouz]

Boinjour

Vu les symptomes, je ne pense pas que les DNS sont en cause, plutôt encore un problème de routage.

@+

[chris_lyon]

Bonjour,

1/ il y a un cache DNS sous linux avec dnsmaq  sinon par défaut il n'y en a pas

2/ le piege si on renseigne d'autres DNS dans la box c'est qu'il faut la rebooter ... la box est sous windows ?!?

je comprends mieux ...

[chris_lyon]

Probleme de routage ?

c'est après la box alors chez SFR ...

[Dan921]

Bonsoir

Sous windows comme sous linux, on peut vider le cache DNS.

Sous linux, lorsqu'on modifie resolv.conf, et qu'on redémarre la machine on n'a pas besoin de modifier à nouveau ce fichier.

Idem pas besoin de redémarrer window/linux, pour redémarrer un service.

Je crois que l'OS de la box est un openwrt allégé.

[stephc88]

Bonjour,

Après lecture du topic sur https://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/Probleme-services-google/td-p/2096810/highligh... je suis dans le même cas que vous; sous Linux derrière un routeur (sous Windows le problème serait pareil).

J'ai eu plusieurs échanges avec l'assistance RED qui m'ont fait réinitialiser la box pour rien.

Le problème est apparu depuis mi-Janvier 2019 en voulant mettre à jour mon téléphone sous Android via Google Play Store, le même problème se posait depuis ma box TV sous Android également mais connecté en Ethernet, donc pas de problème de Wifi ou de cable réseau. Sous mon PC sous Linux je constatais des temps de latence en chargeant la page de Google ( google-analytics.com, google.com ... ).

J'ai réussi à contourner le problème en installant une application VPN sous mes 2 appareils Android et un module VPN sous Firefox pour mon PC Linux.

Seulement le problème n'est pas réglé totalement; le VPN n'est pas aussi rapide en terme de débit que avec la connexion pure de RED SFR.

J'ai modifié les DNS sur le routeur (Cloudflare: 1.1.1.1 et/ou 1.0.0.1) je pense que cela ne résoud pas totalement le problème.

Je soupçonne des problèmes de routage chez SFR.

Concernant le cache DNS, il est normalement automatiquement réinitialisé à chaque démarrage:

# Dynamic resolv.conf(5) file for glibc resolver(3) generated by resolvconf(8)
# DO NOT EDIT THIS FILE BY HAND -- YOUR CHANGES WILL BE OVERWRITTEN
nameserver 1.1.1.1
nameserver 1.0.0.1

Merci à SFR de réoudre les problèmes de connexion aux services de Google sur le secteur de Vaulx en Velin.

Cordialement.

[Dan921]

Bonjour,

si avec un VPN vous avez résolu le problème c'est sans aucun doute un problème de routage.

Nous avions le même type de problème avec Free qui limitait (en bande passante) l'accès à youtube. Il suffisait de passer par un VPN pour contourner la limitation (liée au routage QoS).