Connection Internet Fibre par cable coupure de 2-3 secondes toutes 30 minutes à St Germain en Laye

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

Depuis environ 10 jours, ma connection Internet via fibre (cable) se coupe pour 2-3 secondes toutes les 30 minutes.

Ceci est un problème nouveau qui n'existait pas avant cette périod. Il doit donc y avoir eu une modification ou intervention faire récemment qui n'a pas fonctionné correctement.

 

Il deveint impossible d'utiliser Internet en ces temps de travail à distance. 

1 RÉPONSE 1
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

> Il doit donc y avoir eu une modification ou intervention faire récemment qui n'a pas fonctionné correctement.

Dans ce cas il faudra signaler cette panne au SAV officiel (le service client) car sur un forum d'entraide entre clients comme ici nous pourrons pas faire une telle réparation.

 

Tu tu le faire par voie électronique, tu peux contacter le SAV officiel par twitter ou par facebook Messenger ou par le tchat technique
Bon courage,

à+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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