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Box plante quand vitesse de téléchargement trop élevée

Bonjour à tous.

Je possède la box red fibre qui fonctionne très bien.
Par contre, elle plante quand je télécharge trop vite. Au delà d’une vitesse d’environ 10 à 12mo/sec, la box plante. Elle clignote rouge et vert. Il me faut la redémarrer par derrière pour reprendre le cours normal.

Quelqu’un aurait une solution? Un paramètrage ?

Merciiiii Smiley heureux)
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Re: Box plante quand vitesse de téléchargement trop élevée

Bonjour @Baturdo,

 

Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur le Forum RED afin que les Experts RED vous répondent.

 

Vous pouvez aussi contacter le service client RED.

 

Excellente journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute

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