Box internet qui s'éteint quand le WIFI est utilisé

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour à toutes et à tous.

 

Je suis un client SFR depuis avant hier, et quand j'utilise la connexion WIFI de la box (modèle NB6VAC-FXC-r0). 

 

la box s'eteint complètement, et se rallume quelques minutes après. Les deconnexions sont très fréquentes (environ toutes les 10 minutes).

 

J'ai essayé de l'eteindre, de la reset, mais rien n'y fait. 

 

Vous auriez une idée ?

1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Il faut contacter SAV par Facebook ou Twitter

Vous pouvez aussi essayer par 1023

 

Je pense qu'un échange de la box est pour vous....

 

 

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