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Tv inutilisable à cause du WiFi qui fait du yoyo
Bonjour, je suis chez SFR depuis le mois dernier et après deux visites de technicien, l'un SFR, puis ensuite un autre de chez SFR accompagné d'un technicien Telecom, je suis toujours au même point. Mon WiFi n'offre aucune stabilité, je suis déjà obligé de passer par le profil 25 mégas alors qu'en théorie ma ligne peut m'en offrir plus de 40. Mais si ne bride pas ma ligne c'est encore pire, car ainsi il ne se passe pas 1h sans que cela coupe ma box. Donc je bride ma ligne, mais il est très rare que sur 1h j'obtienne une image Tv qui ne se pixelise pas à mort durant quelques secondes, bref je ne peux pas regarder la télé.
Les deux visites de technicien n'ont donc rien donné, ils n'ont eu aucune solution à m'apporter, hormis des futilités du genre procéder à un échange de matériel. Ce qui a été fait, évidemment en vain. Je ne sais plus quoi faire, SFR se moque de ses clients et je suis engagé pour encore 10 mois donc je ne peux pas résilier. Merci beaucoup à vous par avance.
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Bonjour @Anthony41
Il serait interessant de connaitre le matériel que vous avez ? pouvez vous nous donner des détails, quel décodeur ? quelle box ?
Je vous en remercie d'avance
Nikoss