Sans internet après changement de box

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour, je reçu une nouvelle box plus adsl pour substituir la ancienne NB4 que j’avais. J’ai fait l’installation de la box plus, la ligne téléphonique déjà elle marche bien, mais il n’a pas de connexion internet. Il faut y attendre une activation? La internet marchais bien avec l’ancienne box nb4 que j’avais en place quelques minutes avant l’installation de la nouvelle box plus.
Merci
1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Voici la page d'assistance en cas de souci de connexion internet :  https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/perte-connexion/connexion-internet-lente.html 

 

Je te suggère aussi de contacter le service technique au 1023 afin qu'un technicien examine ta ligne et vérifie l'activation d'internet.

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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