Probléme Wifi Box nb6

David640
Contributeur en Herbe
Bonjour,

J'ai un probléme avec ma box nb6 je n'ai plus d'accès au wifi, la lumière qui y avait sur la box au dessus du wifi ne s'allume plus
3 RÉPONSES 3
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @David640,

 

Je suppose que vous l'avez déjà fait, mais avez-vous vérifié que l’interrupteur Wifi de la box est sur la position « I ». ?

Vous pouvez aussi effectuer un diagnostic de votre Box via l'application SFR & Moi. À la fin du diagnostic, vous avez la possibilité d'être rappelé gratuitement par un technicien.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

David640
Contributeur en Herbe
Bonjour, oui j'ai mit l'interrupteur sur I, sa marche pas, j'ai appeller SFR il m'envoit une nouvelle box, mais merci quand meme de votre réponse
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @David640,

 

Merci pour votre retour. Je suis ravi que ayez trouvé une solution avec le Service Client.

 

Je vous souhaite une excellente journée.

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus