Bonjour,
Depuis aujourd'hui et après quelques coupures de courant, je n'ai plus accès à internet avec ma box ADSL. Il semblerait que le problème ne vienne pas de chez moi car d'autres personnes chez sfr de ma commune n'ont plus internet non plus. Le code postal de ma commune est le 49770.
À cause du confinement je ne peux pas non plus contacter le service client.
Comment faire dans ce cas pour régler la situation ?
Merci
Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur notre Communauté d'Entraide,
Vous pouvez contacter le service client en passant par les réseaux sociaux Facebook ; Twitter afin d'échanger avec un conseiller qui aura accès à votre dossier.
En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée
