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Problème de connexion
Non applicable
07/12/2019 14h51
Je n'arrive pas à me connecter a ma box dsl c'vraiment compliqué à mettre en service et vous n'arrivez à joindre personne chez sfr!!!
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
Équipement :
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Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur notre communauté d'entraide,
Si l'attente téléphonique est trop longue, je vous propose deux options : passer directement par le Chat Technique dédié, ou demander à être rappelé par un technicien directement via votre application SFR&Moi.
A votre écoute.
Léa, Community Manager à votre écoute
Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !
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Non applicable
09/12/2019 19h36
Effectivement un technicien m'a contacté et après quelques essais infructueux à décidé de remplacer la box qui devrait me parvenir dans quelques jours. Je voulais vous remercier pour votre intervention, bonne journée
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