Connexion Internet ADSL, WiFi

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Pas de connexion ni de téléphone

Bonjour,
Suite à ma demande de changement d'adresse pour ma box ADSL NB4, un technicien Orange est intervenu pour activer la ligne fixe. Il s'agit d'un appartement neuf, qui n'a jamais été habité. Il est reparti en disant que ce serait ok dans l'heure, sauf que je n'ai toujours pas de connexion, ni de téléphone. Entre temps, j'ai reçu la confirmation de SFR pour l'activation de la ligne, sans que ça ait changé quoi que ce soit.
Seul le voyant wifi est allumé sur la box, qui est allumée en orange.
J'ai vérifié mes branchements, tout est ok, je me suis branché en ethernet sur un ordi pour faire les tests de maintenance: je ne peux pas aller plus loin que l'étape 4, un problème au niveau de la téléphonie. Effectivement, je n'ai pas de tonalité sur les 2 téléphones que j'ai testé, sur les deux prises ADSL de l'appartement, pas plus que sur la prise de test DTI.
Le technicien est passé vendredi dernier le 7, j'ai reçu la confirmation de SFR samedi, est-ce que je dois encore attendre ? Rappeler SFR ? un technicien Orange?
Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter Smiley heureux
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Re: Pas de connexion ni de téléphone

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