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Panne internet
Bonsoir
Je n ai plus de connexion internet ni de télé depuis vendredi après midi, j ai pris l abonnement chez sfr il y a 3 mois, j ai déjà eu une panne il y a un mois, après plusieurs manipulations faites par téléphone avec le service client, ils ont fini par m envoyer un technicien
Seulement ça recommence depuis vendredi après midi
Le service client est pas disponible le week end, je me retrouve encore sans internet ni télé pour tout le week minimum voir la semaine prochaine (la 1 ère fois ça a duré 5 jours)
Voilà 2 fois en 3 mois c est un peu abusé, limite je regrette d avoir prit chez sfr du coup !!!
Quelqu un à t il ce genre de problème ? Franchement à 45e par mois de forfait ça énerve !!!! 3 mois d abonnement et 2 pannes qui dure ........
Je n ai plus de connexion internet ni de télé depuis vendredi après midi, j ai pris l abonnement chez sfr il y a 3 mois, j ai déjà eu une panne il y a un mois, après plusieurs manipulations faites par téléphone avec le service client, ils ont fini par m envoyer un technicien
Seulement ça recommence depuis vendredi après midi
Le service client est pas disponible le week end, je me retrouve encore sans internet ni télé pour tout le week minimum voir la semaine prochaine (la 1 ère fois ça a duré 5 jours)
Voilà 2 fois en 3 mois c est un peu abusé, limite je regrette d avoir prit chez sfr du coup !!!
Quelqu un à t il ce genre de problème ? Franchement à 45e par mois de forfait ça énerve !!!! 3 mois d abonnement et 2 pannes qui dure ........
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Non applicable
03/02/2020 12h04
Bonjour @Lilou666, et bienvenue sur notre Communauté d'Entraide,
Avez-vous essayé de faire un diagnostic de votre box via l'application SFR & Moi, à la fin du test vous avez la possibilité d'être rappelé par un technicien gratuitement.
En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
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