Micro coupures depuis 2 jours

Melced
Visiteur

Bonjour depuis 2 jours je subit des micro coupures de ma box NB6v . J'ai tenter de débrancher la box, fait reset, relancer la box a partir du menu box mais rien y fait celà revient toujours.

Si quelqu'un à une solution je prends volontier merci.

5 RÉPONSES 5
AntoineXXXXX
Contributeur Confirmé

Bonjour,

 

 

 

Pouvez vous indiquer les informations techniques de votre ligne comme l'affaiblissement théorique de votre ligne et le code NRA - cacher vos infos personnelles, (numéro de ligne, adresse), la longueur de ligne en mètre, l'affaiblissement de la ligne, le débit max supporté par votre ligne dans le différents mode de transmission (ADSL, ADSL2+, VDSL2...)
--> http://www.degrouptest.com/

 

 

 

Si vous connaissez votre NDI de ligne fixe (numéro de téléphone géographique et non un 09) vous pouvez le saisir.

 

Si vous ne connaissez pas votre NDI ou que le numéro que vous avez ne donne aucun resultat faites un test en renseignant votre adresse postale.

 

 

 

Voici un exemple de résultat obtenu sur le site:

 

 

 

exampl de caractéristique de ligne ADSL

 

 

 

 

 

 

 

Pouvez vous indiquer les valeurs de synchronisation disponibles depuis l'interface web de votre box à l'adresse suivante:

 

 

 

http://192.168.1.1/state/wan/extra

sync_box.gif

 

 

 

Cordialement,

Melced
Visiteur

Sur degrouptest il affichait toutes les infos en inconnues donc j'ai testé sur un autre site j'ai obtenu quelques infos:

 

Type de cable : 4mm 2595 m / 6mm 1880 m

 

Nom du NRA : 62186BUB

 

Distance NRA : 4475 m

 

Creation de ligne : disponible (4 pairs)

 

Capture.PNG

 

 

Et voici les stats:

 

xdslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason:	0
Last initialization procedure status:	0
Max:	Upstream rate = 167 Kbps, Downstream rate = 2248 Kbps
Bearer:	0, Upstream rate = 254 Kbps, Downstream rate = 2395 Kbps

Link Power State:	L0
Mode:			ADSL2+ 
TPS-TC:			ATM Mode
Trellis:		U:ON /D:ON
Line Status:		No Defect
Training Status:	Showtime
		Down		Up
SNR (dB):	 2.5		 0.2
Attn(dB):	 65.0		 36.2
Pwr(dBm):	 15.7		 12.0

			ADSL2 framing
			Bearer 0
MSGc:		59		11
B:		14		7
M:		16		16
T:		5		4
R:		14		16
S:		3.1504		15.5676
L:		645		74
D:		1		4

			Counters
			Bearer 0
SF:		672846		654511
SFErr:		17		0
RS:		13667188		2771201
RSCorr:		15092		206064
RSUnCorr:	16		0

ReXmt:		22612		0
ReXmtCorr:	22605		0
ReXmtUnCorr:	19		0

			Bearer 0
HEC:		29		0
OCD:		0		0
LCD:		0		0
Total Cells:	61063950		6504963
Data Cells:	9240251		1143780
Drop Cells:	0
Bit Errors:	639		0

ES:		16		0
SES:		0		0
UAS:		62		62
AS:		10825

			Bearer 0
INP:		59.00		3.00
INPRein:	0.00		0.00
delay:		16		15
PER:		15.99		16.54
OR:		32.50		8.22

Bitswap:	2788/2788		671/671

Total time = 3 hours 1 min 27 sec
FEC:		15092		206064
CRC:		17		0
ES:		16		0
SES:		0		0
UAS:		62		62
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Latest 15 minutes time = 1 min 27 sec
FEC:		104		2681
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC:		1319		25071
CRC:		6		0
ES:		5		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Latest 1 day time = 3 hours 1 min 27 sec
FEC:		15092		206064
CRC:		17		0
ES:		16		0
SES:		0		0
UAS:		62		62
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC:		0		0
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Since Link time = 3 hours 25 sec
FEC:		15092		206064
CRC:		17		0
ES:		16		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
AntoineXXXXX
Contributeur Confirmé

Bonjour,

 

Avez vous pu recupérer l'atténuation théorique de votre ligne?

 

Cordialement,

Melced
Visiteur

Non désolé pas moyen de récupérer cette info .

AntoineXXXXX
Contributeur Confirmé

Bonjour,

 

OK les stats de votre box indiquent bien cette pertes de synchronisation.

 

Je vous invite à consulter vos MP.

 

Cordialement,

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