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Déménagement
Bonjour,
Suite à mon déménagement j'ai contacté le service client afin de bénéficier une clé 4G pour mon PC dans l'attente de l'activation de la nouvelle ligne. Après plisieurs appels, plusieurs interlocuteurs on me répond "ça ne dépend pas du service client", "je vois avec le service assistance", etc, etc. Seule une conseillère par chat m'a laissé entrevoir une lueur d'espoir, mais le service client reconctaté dans la foulée a anéanti cette espérance. En résumé si tu n'as besoin de rien tu appelles le 1023 en terme de compétences et de relation client ils sont au top.
Suite à mon déménagement j'ai contacté le service client afin de bénéficier une clé 4G pour mon PC dans l'attente de l'activation de la nouvelle ligne. Après plisieurs appels, plusieurs interlocuteurs on me répond "ça ne dépend pas du service client", "je vois avec le service assistance", etc, etc. Seule une conseillère par chat m'a laissé entrevoir une lueur d'espoir, mais le service client reconctaté dans la foulée a anéanti cette espérance. En résumé si tu n'as besoin de rien tu appelles le 1023 en terme de compétences et de relation client ils sont au top.
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Non applicable
21/01/2020 16h54
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