Connexion Internet ADSL, WiFi

Répondre
Highlighted

Date d'inscription : 01-02-2015

Post(s) : 1

Sujet(s) : 1

Débit négatif / Dégroupage?

Bonjour, je viens vers vous pour gagner en connaissance aha!


Je me présente, Kévin, joueur compétitif eSport, et le problème qui revient.. le ping.
Je vois que SFR propose un service de choix de profil (jeu..), est-ce utile réellement pour le descendre comme ils disent?

Après, pour celà, faut être dégroupé ils disent, comment faire, avantages, inconvénients?

Merci!

 

Date d'inscription : 29-01-2019

Post(s) : 2781

Sujet(s) : 26

Merci(s) : 696

Réponse(s) acceptée(s) : 93

Article(s) sur le blog : 17

Re: Débit négatif / Dégroupage?

Bonjour @Polard

Concernant vos problématiques de Ping que vous rencontrez sur vos parties en ligne, limitez-vous vos autres usages (téléchargement, streaming audio, applications en arrière-plan et VOD sur votre Box par exemple...) ? Ces usages simultanés peuvent perturber le signal et provoquer du PING et, donc, des lags (qui vous pénalisent lors de vos parties). Concernant le dégroupage, je parle sous le contrôle d' @AntoineXXXXX, mais il vous faut passer par le Service Client au 1023, où un conseiller vous donnera toutes les informations. 

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Une réponse vous a été utile ? N'hésitez pas à cliquer sur J'approuve cette réponse !

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum SFR !