Connexion Internet ADSL, WiFi

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connexion WIFi

SFR ma changé ma box le 8 novembre 2019 depuis mon PC fixe en Vista ne trouve plus la box donc imposible de se connecter  que puis je faire j'ai 75ans at pas expert en informatique merci

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Re: connexion WIFi

Bonjour,

 

Si vous avez la nouvelle SFR Box 8, voir le point numéro 4 de cette page d'aide

--> https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/connecter-wifi-sfr-box-8.html

 

Pour résumer

- soit mettre à jour le pilote réseau de votre ordinateur (qui est probablement plus ancien que la norme WiFi 6)

- soit désactiver le WiFi 6 qui n'est pas reconnu par votre ordinateur (solution la plus simple si aucun de vos appareils ne reconnait le WiFi 6)