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BOX SFR - Connexion très limitée
02/05/2019 18h04
Bonjour à tous !
Nous sommes une colocation de 4 personnes et le wifi est inclue dans notre loyer, ce qui veut dire qu'aucun de nous ne dispose de quelconques identifiant pour se connecter sur SFR via la ligne correspondante à notre modem, et je ne pense pas que nous sommes légitime à contacter le service client.
Le problème est là : nous avons une connexion vraiment limitée lorsque seulement 2 personnes sont présentes (c'est-à-dire 4 appareils en wifi, smartphone et ordinateur principalement). Je vous donne ci-dessous les caractéristiques principales de la box selon la page d'administration ainsi qu'une capture du speed test de SFR.
Merci d'avance pour vos contributions pour savoir comment résoudre ce problème ! 🙂
xdslctl: ADSL driver and PHY status Status: Showtime Last Retrain Reason: 0 Last initialization procedure status: 0 Max: Upstream rate = 378 Kbps, Downstream rate = 9220 Kbps Bearer: 0, Upstream rate = 491 Kbps, Downstream rate = 8139 Kbps Link Power State: L0 Mode: ADSL2+ TPS-TC: ATM Mode Trellis: U:ON /D:ON Line Status: No Defect Training Status: Showtime Down Up SNR (dB): 6.1 2.3 Attn(dB): 29.0 37.5 Pwr(dBm): 18.9 12.4 ADSL2 framing Bearer 0 MSGc: 62 12 B: 241 55 M: 1 4 T: 1 1 R: 12 16 S: 0.9438 14.3284 L: 2153 134 D: 2 4 Counters Bearer 0 SF: 27879659 799491 SFErr: 4 65351 RS: 1895816852 742941 RSCorr: 3839 28480638 RSUnCorr: 0 0 ReXmt: 38948 0 ReXmtCorr: 6071 0 ReXmtUnCorr: 0 0 Bearer 0 HEC: 49 48544 OCD: 0 0 LCD: 0 0 Total Cells: 30666110 520346097 Data Cells: 1533082471 110291090 Drop Cells: 0 Bit Errors: 0 5352012 ES: 2 51590 SES: 0 17 UAS: 26 26 AS: 449095 Bearer 0 INP: 60.00 1.50 INPRein: 0.00 0.00 delay: 16 14 PER: 16.04 16.11 OR: 33.90 8.93 Bitswap: 1736/1767 22882/22882 Total time = 1 days 4 hours 45 min 21 sec FEC: 3839 28480638 CRC: 4 65351 ES: 2 51590 SES: 0 17 UAS: 26 26 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Latest 15 minutes time = 21 sec FEC: 0 1649 CRC: 0 5 ES: 0 5 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec FEC: 8 69259 CRC: 0 239 ES: 0 188 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Latest 1 day time = 4 hours 45 min 21 sec FEC: 677 1224646 CRC: 0 3742 ES: 0 2823 SES: 0 2 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Previous 1 day time = 24 hours 0 sec FEC: 647 6042202 CRC: 0 15633 ES: 0 12231 SES: 0 1 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Since Link time = 5 days 4 hours 44 min 53 sec FEC: 3839 28480638 CRC: 4 65351 ES: 2 51590 SES: 0 17 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0
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Bonsoir,
Et donc. Quelle est la question?
La box synchronise à un débit de 8.1Mbps donc une bonne moyenne pour de l'ADSL. Ce debit dépend de la longueur de votre ligne téléphonique et du calibre des sections.
Votre test de débit a été fait en cable ethernet? Avec uniqement ce pc de connecter à la box au moment du test?
Cordialement,