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Bonjour @utilisateur_supprimé,
Il a un problème de débit de synchronisation sur votre box SFR donc tant que aucun ticket ne sera ouvert au support technique SFR pour réparer votre ligne il ne se passera rien.
Vous savez donc ce qu'il vous reste à faire par rapport à ma proposition.
Comme vous pouvez le constater sur votre enquette un abonné Free rencontre aussi un souis de débit donc cela n'est pas spécifique SFR.
Pour moi le sujet est clos concernant ce sujet.
Cordialement,
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