Rmc facturé 2x sur meme facture

[utilisateur_supprimé]

Je reçois ce jour une facture de 39€ .
En sachant que j’ai 10€ de forfait et que j’ai souscrit à rox sport sans engagement à 15€ par mois.
Hors la il est facturé 2x sur la facture pour la période du 24/02 au 23/03 . Poilue quoi ?
Et merci de remettre cela dans l’ordre , à savoir rmc sport payé qu’une fois !

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé 

Seul un conseiller ayant accès à ton compte pourra vérifier ces montants et recréditer la somme facturée en trop  sur ta prochaine facture, l'ereur est avérée.

Dans les circonstances actuelles, le service client est difficilement joignable et je t'engage à contacter un conseiller SFR sur les réseaux sociaux :

-  SAV Twitter

- https://www.messenger.com/t/SFR 

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Personne ne répond sur les réseaux sociaux , personne ne répond au service client !
C’est abusé moi des que je peux je dégage de chez sfr , abonnée depuis septembre je n’ai que des problèmes , je n’en n’ai jamais eu autant !!!!