@utilisateur_supprimé a écrit :
Je suis passée chez CIC Mobile et je reçois toujours des factures sfr à payer pour un numero qui n est pas le mien.
Bizarre non?
Il y a quelqu un qui peut me repondre ?
Bonjour @utilisateur_supprimé
As-tu supprimé l'autorisation de prélevement de ta banque ?
Si je devais changer d'opérateur :
- Je demanderai le RIO à mon opérateur actuel au 3179 et recevrai par SMS ce RIO.
- Je révoquerai auprès de ma banque l'autorisation de prélevement.
- Je demanderai au nouvel opérateur la portabilité de mon Numéro. C'est la demande de portabilité du nouvel Opérateur aupres de l'actuel qui déclanchera la résiliation.
- J'enverrai ensuite une LRAR en précisant que j'ai révoqué l'autorisation de prélèvement et que je pairai par chèque le restant dù à réception de la FACTURE détaillée et justifiée.
SFR Service Résiliation
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 20
