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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

  Comprendre ma consommation, ma facture SFR

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Pouvez vous me dire à quoi correspond cette facture ?

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Bonjour je ne comprends pas cette facture : ***********************************

Je trouve ce extrêmement bas par rapport au autre facture, sachant que je n ai pas payé les 4 précédentes factures.

Merci

 

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Re: Pouvez vous me dire à quoi correspond cette facture ?

[ modifié ]

L hebergeur d image ne fonctionne pas, j en met un autre

************************************

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Re: Pouvez vous me dire à quoi correspond cette facture ?

Bonjour @Marie493 

 

Seul un conseiller ayant accès à ton dossier pourrait t'expliquer cette facture; je te suggère de contacter le service client au 1023 ou un conseiller du "chat " ( depuis un ordinateur ) :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres