Plusieurs mois maintenant que la consultation des factures est indisponible

[utilisateur_supprimé]

Bonjour. Tout est dans le titre. Au delà du fait que je trouve ça honteux, je comprends encore moins pourquoi le centre d'aide ne permet pas de vous contacter simplement. Probablement une stratégie SEO pour générer du contenu sur le malheur de vos clients. Par ailleurs, je profite de ce post pour vous indiquer que le centre d'aide est complètement inutile et non fonctionnel lorsqu'il s'agit de vous contacter. Une fois encore, ce n'est probablement pas une anomalie. Qu'en est-il ? Comment pouvez-vous répondre à vos obligations légales ? Dois-je réellement faire un courrier à l'heure du digital ?

[Yann]

Bonjour @utilisateur_supprimé, 

Sur le Forum SFR, il n'y a pas de membres du Service Client SFR. Vous trouverez sur cette plate-forme des abonnés et des utilisateurs de services SFR. 

Avez-vous essayé de consulter votre facture depuis un autre navigateur Internet (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera...) ? 
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