Mois gratuit non pris en compte

utilisateur_supprimé
Non applicable

pris 5 forfait par téléphone ( être rappeler ) puis 10€ pour la carte sim x5 et les 12€ gratuit pendant 1 mois
(possibilité de vérifier car fait répéter a deux reprise )

mes après vérification cela s avers faux pas gratuit donc demande d Etre rappeler et la peut rien faire que ce sois 1079 ou 3030 rien juste a résilier ci pas content

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour plus de clarté. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

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