Gel de ma ligne

Daniel3485
Visiteur
J'ai demandé un gel de ligne pour 5 mois ce qui devait me coûter 4,50 mensuel et Sfr n'en a pas tenu compte au premier mois ils me débitent du prix de mon forfait normal !
Peut on les joindre par mail ?
Je ne peux pas leur téléphoner
1 RÉPONSE 1
Léa
Community Manager SFR

Bonjour @Daniel3485 et bienvenue sur notre communauté d'entraide,

 

Je vous encourage à sans plus tarder régulariser votre situation en passant directement par le Chat dédié ou par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter. Un conseiller pourra traiter votre demande dans les plus brefs délais.

 

Je vous souhaite une belle journée et une très bonne année 2020 !

Léa, Community Manager à votre écoute

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