Frais pour restitution de matériel pour aucun matériel à restituer

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour à tous,

 

 

Depuis que j'ai déménagé il y a un mois, SFR m'envoie des sms pour me dire que je ne dois pas oublier de restituer le matériel, et précise que, si je ne suis pas concernée par le message, je n'y fais pas attention. Aujourd'hui, je reçois un sms pour me dire qu'ils vont me facturer 50euros pour matéreil non restitué. Or, je n'ai rien à restituer... Le technicien est juste venu installer le métriel que nous avions déjà...

 

Avez-vous déjà été dans ce cas? Puis-je contcater SFR un dimanche pour cela?

 

Merci pour vos réponses et bon dimanche à tous!

 

C.

1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Un dimanche, tu peux juste contacter un conseiller SFR sur les réseaux sociaux :

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Cordialement


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