Bonjour
suite à l'augmentation de mon forfait red de 10 à 12€, je n'arrive pas à revenir en arrière... Sur le message je peux refuser mais lorsque je veux le faire, impossible. Aucun lien ne fonctionne, pas d'accés à un espace client ni sur internet, ni par téléphone, ni en magasin. Soit disant, nous pouvons refuser mais si aucun canal ne marche, comment fait on?
J'ai l'impression d'être pris pour un pigeon...
