A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.
L'équipe SFR
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le 01-12-2018 0h31
le 20/11/18 ..je commande une ligne Red à 10 euro mensuel et j'ai payé par carte Bancaire la carte SIM à 10 Euro...j'ai eu ma ligne le 24/11/18 et l'on me fait payer le 30/11/18 la somme de 10 euro par compte bancaire ...cela correspond à quoi cette somme..merci de m'expliquer..
Résolu ! Consultez-la
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le 01-12-2018 9h32
@Ringo357@ a écrit :
le 20/11/18 ..je commande une ligne Red à 10 euro mensuel et j'ai payé par carte Bancaire la carte SIM à 10 Euro...j'ai eu ma ligne le 24/11/18 et l'on me fait payer le 30/11/18 la somme de 10 euro par compte bancaire ...cela correspond à quoi cette somme..merci de m'expliquer..
Bonjour @Ringo357
A ton premier mois d'abonnement sans doute (que l'on paie toujours en avance).
As-tu regardé ta facture ? ? ?
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01-12-2018 10h13 - modifié 01-12-2018 10h14
C'est bien cela c'est mon MOIS du 24/11/18 au 23/12/18 Merci...Michel SFR 78
le 01-01-2019 18h53
NON
le 04-04-2019 15h04
le 20-06-2019 7h02
SFR sur les contrats a cinq euros viens d'augmenter la facture de 40 % et cela sans l'accord du propriétaire de la ligne ,donc carton rouge pour red et suivi association de consommateurs.
le 30-08-2019 22h55
bonjour je viens d achetre un nouveau telephone sur mon espace client sfr hors je nai pas la facture dachet du telephone juste le borderau de livraison j en ai besoin pour une odr le borderau n est pas accepté comment je fait pour l obtenir merci
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le 01-09-2019 11h44
Bonjour @poulox1
Dans ton espace client, as-tu vérifié dans " tes documents " ?
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
le 01-09-2019 12h43
OUI MERCI