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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

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Solution approuvée

avertissement utilisation des données

[ modifié ]

Bonjour,

 

j'ai un avertissement utilisation des données et j'ignore ce dont il s'agit

 

je lis : utilisation : 3,7 GO de données mobiles du 1 au 31 décembre

 

2,00 GO/limite d'utilisation des données 5,00 GO

 

utilisation données mobiles : 3,7 GO utilisés sur la période de 01 au 31 décembre

 

dois-je changer de forfait ?

 

et si je dépasse que ce passe t-il ?

 

merci car vous vous êtes rendu compte que je ne comprends pas

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Excellente journée !

 

Le commentaire approuvé n'apportant pas de solution, celui-ci a été désapprouvé.
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Re: avertissement utilisation des données

Bonjour @glucosamine 

 

Pas d'inquiétude , ce message est juste une notification d'alerte sur le quota des données mobiles.

Si tu atteint le quota de 5 Go ( dans le cadre du forfait actuel 5Go 4G+),  internet sera bloqué jusqu'à la date de ta prochaine facturation. Tu auras néanmoins la possibilité d'acheter des recharges...

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
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Re: avertissement utilisation des données

merci pour cette réponse je vais voir sfr car je pensais avoir un forfait de 10 GO

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Re: avertissement utilisation des données

re @glucosamine 

 

Si tu as un forfait 10 Go, une fois le seuil atteint, ton débit sera réduit jusqu'à ta prochaine facturation mais tu ne seras pas bloqué.

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Re: avertissement utilisation des données

c'est bon à savoir merci je ne vais pas souvent sur le net avec mon portable mais finalement je me rendss compte que  10 Giga  c'est pas grand chose

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Re: avertissement utilisation des données

re @glucosamine 

 

Ce qui consomme le plus de " data " sont : les vidéos, la TV, la radio via internet et les jeux.... Donc, là, 10 Go est un peu " short "...

Mais pour un usage standard, c'est suffisant ; d'autant que tu peux aussi utiliser une connexion wifi ( box par exemple ) qui elle, est grauite et illimitée : de fait, tu économises ton quota de data...

 

Bonne soirée 

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Re: avertissement utilisation des données

oula c'est interressant ça car je n'utilise jamais le wifi  quand je me connecte merci pour l'info désormais je ferais cela d'autant plus que je ne joue pas ni n'écoute la radio ni ne regarde la tv juste internet pour des recherches

 

merci merci

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Re: avertissement utilisation des données

C'est bon à savoir. Je n'étais pas au courant de ça moi non plus, du coup merci pour l'info.

 

 

VPN Sai Mannat AnyDesk

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Re: avertissement utilisation des données

Moi suis chez Red et le forfait est bloqué carrément si j'avais su je serais resté chez mon ancien opérateur qui lui me permettait d'avoir internet même à un débit réduit
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