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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

  Comprendre ma consommation, ma facture SFR

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2 numéros de portables

Bonjour,

 

J'ai 2 numéros de tels différents indiqués sur la facture, le 2éme inconnu étant facturé 9.99€ ce mois.

Il n'y a plus d'assistance en ligne avec quelqu'un de chez SFR maintenant ?

 

merci

Franck

 

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Re: 2 numéros de portables

Bonjour @fronck 

 

Quel est ton forfait principal ? 

Aurais-tu acheté une carte " multisurf " par hasard ? Si tel est le cas, elle coûte 10€ et elle possède son propre  numéro de téléphone ( bien que l'on ne puisse pas téléhoner avec ce type de sim ).

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres