Pass découverte

lolobrigida1
Contributeur en Herbe
Bonsoir j'ai un abonnement pass découverte de 12 euros 99. SFR a retiré 3 chaînes et ce mois ci on me facture le pass découverte à 13 euros 45. Pourquoi ? Est-ce une erreur... cordialement
2 RÉPONSES 2
Léa
Community Manager SFR

Bonjour @lolobrigida1 et bienvenue sur notre communauté d'entraide,

 

Pouvez-vous m'indiquer précisément de quelles chaînes il s'agit svp?

 

A votre écoute.

Léa, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

lolobrigida1
Contributeur en Herbe
Bonsoir SFR a perdu 3 chaînes au profit de canal plus, national geografie, national Wild geografie et voyage. J'ai enfin réussi à avoir une explication SFR a fait une erreur sur ma facture. Mon problème est résolu. Dommage que le Pass découverte soit resté au même prix avec 3 chaînes en moins. Merci beaucoup et bonnes fêtes. Cdlt lolobrigida

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