Comprendre ma consommation, ma facture Fibre

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Fscture

Bjr je ne comprends pas pourquoi je dois payer plus que 9,99 euros . mon contrat box fibre est de 9,99€ non pas ce mois çi à 19,... € j le téléphone je ne le fonctionne pas et il n est même pas brancher alors pourquoi ce montant excédant.
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Re: Fscture

Bonjour @Liazid 

 

Seul un conseiller, ayant accès à ton compte, pourrait te renseigner sur ce montant..

Peut-être que tu avais le montant de 9,99€ pendant 12 mois comme tarif promotionnel..

 

Cordialement

 

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re: Fscture


@Liazid  a écrit :
Bjr je ne comprends pas pourquoi je dois payer plus que 9,99 euros . mon contrat box fibre est de 9,99€ non pas ce mois çi à 19,... € j le téléphone je ne le fonctionne pas et il n est même pas brancher alors pourquoi ce montant excédant.

Bonjour @Liazid 

 

Que disait ton contrat ?

 

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci