Prix de mon abonnement différent

[utilisateur_supprimé]

Voici mon problème. Sur mes factures Box le prix affichés est de 34,99€ mais quand je regarde en détail dans l onglet Avantages Remises mon abonnement Box est de 29,98€ ( Sans remises) Apres un appel de 20min avec le service facturation on me Fais limite passer pour un menteur en me disant que c est pas possible. Pouvez vous m aidez et si un abus de facturation es possible. Merci à vous

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je vous souhaite la bienvenue au sein du Forum 

Je suis navrée pour cette situation,

Comme aucun membre n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.

Je vous conseille de contacter un web conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)

Vous avez également la possibilité d'être recontacté directement en renseignant votre numéro ici. 

Je vous souhaite une bonne journée