obtenir un échéancier pour payer une grosse facture ?

utilisateur_supprimé
Non applicable

ma ligne a été suspendue car je n'ai pas pu payer mes dernières factures. Au 1023, une conseillère m'a dit qu'il était possible d'obtenir un étalement du total sur 4 mois. Mais m'a renvoyé sur internet pour cela. Or je ne trouve rien. Merci pour votre aide.

5 RÉPONSES 5
XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour

Un petit bonjour serrait le bienvenue avant de commencer

Ceci vous aideras pour rédiger mieux votre sujet  CLICK

je vous met un lien pour les incident de facturation adsl

http://assistance.sfr.fr/internet_offre-services/paiement-facture/incidents-facturation/fc-3116-5003...

 

Si cela est pour un abonnement mobile http://assistance.sfr.fr/mobile_forfait/offre/remettre-ligne-service/fc-3030-61632

J'espère que cela vous aideras

Cordialement






 

 

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


gucci19
Visiteur

non c'est en 3 fois maximun et sur 2 mois je travaille au recouvrement appel le 0805700452 gratuit depuis un poste fix

johannach
Visiteur

Bonjour,

 

Voici des liens qui vous permet de joindre les services pour

Internet, TV et Téléphonie fixe : 

 


SERVICES WEB  http://assistance.sfr.fr/contacter/internet/adsl-contact-service-web/fc-3270-80784

 

PAR CHAT   http://assistance.sfr.fr/contacter/internet/adsl-contact-tchat/fc-3270-72680

 

PAR EMAIL  http://assistance.sfr.fr/contacter/formfixe.do

 

PAR TÉLÉPHONE  http://assistance.sfr.fr/contacter/internet/adsl-contact-telephone/fc-3270-72677

 

Je vous conseillerai plutôt de service email.

 

Cdt

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour ,ayant des soucis d’argents la ligne a était suspendu . J’avais mis en place un échéancier avec une conseillère mais les prélèvements on étaient rejetés . Je ne suis pas dans la possibilité de régler la facture entièrement ( 293.00€) comment faire pour retrouver ma ligne et pouvoir payer en plusieurs fois ? Merci Cordialement
faisaleta01
Visiteur
 

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