Renouvellement d'offre

[utilisateur_supprimé]

Bonjour à tous,
Sa fait quelques jours que je souhaite changer mes offres mobiles ainsi que ma box sfr. Je voulais donc regarder si sfr me.proposé une offre en évitant le changement d'opérateur, j'ai essayer d'aller voir sur l'application, page inaccessible, pareil pour internet. J'ai essayer d'appeler le service client, la conseillère c'est ouvertement foutu de moi avec une remise de 2€ pendant 1ans.
J'aimerais savoir si vous avez une idée de comment je peut m'y prendre ? Doit-je changer d'opérateur ? Merci d'avance

[jamrock76]

Bonjour,

Non effectivement ce n'est pas une bonne offre. Si tu n'y arrives pas depuis l'appli essaye sur leur site internet cela peut étre due seulement à l'application.

Sinon si tu es proche de ta fin d' engagement  appelle le 1023 et demande le service fidélisation il pourront faire mieux je pense. Je te conseille aussi d'eviter d'accepter du contenu genre napster bein ou rmc ocs ect car ce sera sur une courte durée et au final tu paiera toujours le même prix