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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

  Changer mon forfait SFR, mon téléphone

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Re: Passer de SFR à RED pour un forfait mobile.

Bonjour à tous! Je suis actuellement en Forfait SFR Carré et non-engagé, je vais donc passé sur une offre RED. Ce que je voudrais savoir c'est si une fois chez RED, est ce qu'il sera possible "sans difficultées" de revenir à un forfait SFR?  Merci 

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Re: Passer de SFR à RED pour un forfait mobile.

Bonjour @Luchke

 

Oui, une fois chez RED, tu pourras repasser chez SFR pour un forfait avec engagement mais à une condition : il faut 4 mois d'ancienneté chez RED pour basculer chez SFR..

 

Cordialement

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Re: Passer de SFR à RED pour un forfait mobile.

Bonjour, si je souhaite passer chez RED à la fin de mon engagement chez SFR, pourrais-je garder mon numéro de téléphone ? 
Merci d'avance.

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Re: Passer de SFR à RED pour un forfait mobile.

Bonjour @mer1_ 

 

Tout à fait; dans la mesure où tu es désengagé de chez SFR ( condition de base ) , tu peux basculer chez RED tout en gardant ton numéro..

 

Cordialement

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Re: Passer de SFR à RED pour un forfait mobile.

Je viens de "migrer" de SFR chez Red. Après 2 jours sans résultat par Internet, j'ai eu la solution:J'ai demandé mon code RIO chez SFR, puis j'ai demandé un rappel téléphonique par le lien      http.//c.sfr.fr/red-service-commercial       en précisant le N° de mobile SFR à migrer, N'oubliez pas de préciser à votre interlocuteur que vous désirez garder votre n° de mobile. Transaction faite en moins de 5 minutes.

Sincèrement

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Re: Passer de SFR à RED pour un forfait mobile.

bonjours je ne suis plus engagé chez sfr j'ai voulu passez chez red avec leur forfait a 15e pour 60giga mais une fois leur questionnaire remplie et ma demande pour garder mon numéro de mobile il me signale que mon numéro rio ne peux pas etre porter de sfr a red c'est vraiment bizarre donc sois je change de numéro sois j'essaye de contourné se problème par je ne c'est quel moyen lol

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Re: Passer de SFR à RED pour un forfait mobile.

bonjours dsl mais meme en étant desangager il te faut le rio sauf si tu décide de changer de numéro de mobile

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Re: Passer de SFR à RED pour un forfait mobile.

[ modifié ]

Bonjour @chauveul 

 

Les conditions ont peut-être changé... 

J'ai remonté ce problème afin d'avoir une confirmation sur ce changement de conditions..

 

Cordialement

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