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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

  Changer mon forfait SFR, mon téléphone

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Passer de Box SFR à Red By

Bonjour,

Je dispose d'un abonnement SFR box Starter Pack. Je continue à payer me factures et reçoit internet+télévions mais ne suis plus engagé.
Ma question est simple : comment procéder pour passer chez Red By sans avoir à résilier chez SFR (frais de 50 € même si engagement terminé) ?

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Re: Passer de Box SFR à Red By

Bonjour @GS57,

 

Avez-vous essayé de contacter l'assistance sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

 

Je vous souhaite une agréable journée.