PAS DE MAIL CONFIRMANT LA SUSPENSION DE LA LIGNE

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

J'ai suspendu la ligne portable sur le site SFR.

Je n'ai pas reçu de mail confirmant la suspension.

 

Par contre, j'ai commandé une nouvelle carte sim et j'ai bien reçu un mail.

 

Comment vérifier si ma demande de suspension est bien prise en compte ?

 

Merci

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE 1
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin de vérifier que la suspension de votre ligne a bien été prise en compte.

 

N'hésitez pas à me faire un retour,

 

Excellente journée.

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus