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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

  Changer mon forfait SFR, mon téléphone

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Obtenir une facture pour l'achat d'un téléphone

 

  

Bonjour,

J’ai acheté un téléphone en renouvellement  depuis la boutique SFR en ligne.

Il y a une promotion chez le constructeur pour des accessoires gratuits.

Mais il faut une facture ou un ticket de caisse.

Comment obtenir la facture chez SFR

Par avance merci

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Expert internet

Re: Obtenir une facture pour l'achat d'un téléphone

Bonjour @ASFV

 

Normalement vous aurez une ligne supplémentaire sur votre facture abonnement si c'est facturé sur facture.

 

Sinon seul le bordereau de livraison fera foi...

 

 

Cordialement

Nikoss