Question résolue

Mes remises

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonsoir je souhaite changer mon téléphone tout en conservant mon forfait, ce qui me conduit à un réengagement. Or je bénéficie actuellement sur ma facture d'une remise de 10€: une remise d'un ancien réengagement que j'avais fait. J'aimerais savoir si je prends mon téléphone si la remise disparaîtra. Merci
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Réponse approuvée par l'auteur de la question
kendokanne
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Bonjour @utilisateur_supprimé

 

Si tu as eu une remise à titre exceptionnelle sur ton forfait valable 12 mois, elle disparaitre à la fin des 12 mois..

Si actuelleement, ton forfait est en formule " Eco " , lefait de prendre un mobile chez SFR te fait changer le prix de ton forfait qui passe en prix "avec mobile ", soit 10€ de plus/mois pour un forfait power..

 

Peux-tu préciser quel type de remise tu bénéficies actuellement ?


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

3 RÉPONSES 3
Réponse approuvée par l'auteur de la question
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé

 

Si tu as eu une remise à titre exceptionnelle sur ton forfait valable 12 mois, elle disparaitre à la fin des 12 mois..

Si actuelleement, ton forfait est en formule " Eco " , lefait de prendre un mobile chez SFR te fait changer le prix de ton forfait qui passe en prix "avec mobile ", soit 10€ de plus/mois pour un forfait power..

 

Peux-tu préciser quel type de remise tu bénéficies actuellement ?


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utilisateur_supprimé
Non applicable
Oui ma remise est "offre fidélité réengageante" il n'est pas mentionné une date de fin.
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé

 

En règle générale, les remise exceptionnelles sont réengageantes pour 12 mois.

 

Cordialement


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