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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

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Forfait mobile

[ modifié ]

bonjour

j aurais souhaiter savoir pourquoi je ne peux pas beneficier de l offre forfait power 50 

 au prix de 20 eurosPRIX CLIENT BOX : 20€/MOIS PENDANT 12 MOISPUIS 35€ )   tout en prenant le samsung s9 

puisque je suis cliente sfr box

 


FORFAIT

Power 50Go
30€/MOIS
pendant 12 mois puis 45€
PRIX CLIENT BOX : 
20€/MOIS PENDANT 12 MOIS
PUIS 35€
  • Internet mobile : 50Go
  • Appels et sms Illimitésen France et vers les DOM
  • 50GO d'INTERNET depuis l'Europe, les DOM et l'étranger

merci pour votre reponse cordialement

 

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Re: Forfait mobile

Bonjour @fleurdange

 

Le prix de 20€/mois indiqué sur le site de SFR corrrespond au tarif pour un nouveau client ou à une nouvelle ouverture de ligne...

 

Cordialement

 

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re: Forfait mobile

Bonjour,

je souhaitais moi aussi faire évoluer mon forfait actuel, mais pas 2 fois et demie plus cher que l'offre réservée aux nouveaux abonnés (26€ au lieu de 10€... !!!). Donc à moins d'une offre plus intéressante de votre part, je vais cloturer mon compte et aller voir ailleurs... Merci !


@kendokanne@  a écrit :

Bonjour @fleurdange

 

Le prix de 20€/mois indiqué sur le site de SFR corrrespond au tarif pour un nouveau client ou à une nouvelle ouverture de ligne...

 

Cordialement

 


 

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Re: Forfait mobile

Bonjour @Beatrice5

 

Si tu es en fin d'engagement, je te suggère de contacter le service résiliation via le 1023 et discuter d'un offre avec eux.

Si la proposition ne te convient pas, tu pourras envisager de choisir une meilleure offre à la concurrence.

 

Cordialement

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