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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

  Changer mon forfait SFR, mon téléphone

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Enlever ce ****** de contrôle parental

[ modifié ]

Bonjour.

 

Je souhaite retirer ce controle parental qui bloque non pas les sites porno, mais google, youtube, mes email, la lettre "g" sur google enfin tout quoi. 

 

Le plus marrant c'est que des sites comme youporn, pornhub ou des conenries de ce genre, bah le controle parental ne fais rien, SFR/20


Que faut t'il faire ?

>J'ai telephoner au 1023, on m'a dit : Il faut changer de forfait. ( Non mais vraiment ? ) 

>J'ai contacter le chat en ligne, on m'a demander de faire une lettre ( Pour un **bleep** de controle parental ? )

 

Afin de supprimer le contrôle parental, vous devez en faire la demande par courrier avec la photocopie de votre pièce d'identité à l'adresse : Courrier SFR Mobile
TSA 73917
62978 ARRAS Cedex 9

 

>J'ai contacter une deuxième fois le chat en ligne, on ma demander

 

-Le nom de ma banque

-Le date de naissance
-Le lieu de naissance

-La dernière facture

 

Bien sur, je me suis foiré sur la date de naissance du coup le gars ma mis dans sa liste noire quoi.

 

 

Franchement ca commence à m'énerver mais vraiment. Je pose une question très très simple, et on me sort 36 réponses différentes.

 

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Re : Enlever ce ****** de contrôle parental

Bonjour @Gregtt59,

 

Je vous souhaite la bienvenue sur la communauté d'entre-aide SFR.

 

Je vous propose ceci : http://www.sfr.fr/securite-sante/controle-parental/mobile/desactivation/

 

Cela répond à votre question ?

Bryx, Membre d'Honneur

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Re: Enlever ce ****** de contrôle parental

Bonsoir on m'a demandé également de faire un courrier, et je viens de tomber sur ce message, merci beaucoup pour cette information. Très utile et ça fonctionne.
Envoyé depuis Samsung SM-G920F

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Re: Enlever ce ****** de contrôle parental

Bonjour comment retirer le contrôle parental?
Envoyé depuis Samsung SM-G950F

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Re: Enlever ce ****** de contrôle parental

Bonjour marre7 comment à tu fait pour désactiver le contrôle parental ???
Envoyé depuis Samsung SM-G950F

Date d'inscription : 30-04-2013

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Re: Enlever ce ****** de contrôle parental

Bonjour va sur le lien dans le message de Bryx, juste au dessus de mon premier message. Et tu pourras désactivé le contrôle parental et ça marche nickel 👍
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Re: Enlever ce ****** de contrôle parental

Bonjour Bryx.
Merci pour le tuyau permettant de désactiver le contrôle parental. Ça marche.
Auriez vous une adresse pour pouvoir contester efficacement les facturations abusives de SFR ? J'ai un forfait appels et sms illimités, mais des conversations et des textos me sont comptés en plus. Ces ajouts figurent sur ma facture détaillée comme étant hors forfait ce que je souhaite contester. Existe t il une adresse à contacter pour cela ?
Bonne fin de journée.
Envoyé depuis Asus X008D

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Re: Enlever ce ****** de contrôle parental

Bonjour @Davezebrave

 

Tu peux contacter ( depuis un ordinateur ) un conseiller du " chat " afin qu'il vérifie cette surfacturation :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Date d'inscription : 08-03-2015

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Re: Enlever ce ****** de contrôle parental

Super dans l’air où tout ce fait par mail il va falloir adresser 1 p....... de courrier pour enlever 1 code parents qu’on a jamais demander car super pour enregistrer got😩🤩😫

Envoyé depuis Apple iPad

Date d'inscription : 05-11-2014

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Re: Re : Enlever ce ****** de contrôle parental

MERCI  J4ESPERE QUE CA VA MARCHER          DEPUIS 10 MOIS SUIS EMMERDE PAR CA ET SFR   DONNE REPONSES BIDON  AU TEL ET EN BOUTIQUE IDEM