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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

  Changer mon forfait SFR, mon téléphone

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Date d'inscription : 29-03-2014

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comment connaitre la durée restante de notre engagement?

Bonsoir,

 Sur mon espace client, rubrique contrat et facture, impossible de connaître la durée de mon engagement.

Comment avoir l'information?

Merci par avance :-)

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Re : comment connaitre la durée restante de notre engagement?

Bonjour,

Vous pouvez la connaître depuis votre mobile au 3179 , la date de fin d'engagement est bien disponible sur la facture :
Dans relève des abonnements : 3ème pages

Bonne soirée,
@+Boris
100% Digital votre espace client SFR   - Geek Ultra-Connectée Smiley heureux
Merci d'accepter ma réponse comme "J'APPROUVE CETTE REPONSE" si j'ai réglé votre problème,
Encouragez moi, avec un MERCI si vous trouvez mon intervention pertinente.

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Re: comment connaitre la durée restante de notre engagement?

Bonjour je voudrais savoir comment on fait pour voire mon contrat box car j'ai passer plus d'une heure à chercher sur le site sfr je trouve pas et j'essaye de joindre un opérateur sfr rien non plus j'ai eu une nouvelle box et maintenant j'ai plus de téléphone fixe depuis 3 semaine ma facture chaque mois n'es pas là même vraiment je suis vraiment déçu ça fait des années je suis avec sfr mais je me demande si je doit rester
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Date d'inscription : 06-03-2013

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Re: comment connaitre la durée restante de notre engagement?

Faotrs comme moi,; allez voir la concurrence !apres ils vous appelent avec des propositions interesantes mais cest trop tard!!!
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