Bonjour,
Dû à la situation de confinement, j’ai dû partir de chez moi et je n’ai pas de wifi (chez moi, j’ai une box SFR). Comme je dois travailler à la maison, j’utilise mon tlp, mais les 5gb ne sont pas suffisants. Je voudrais passer au forfait de 60gb, mais je ne peux pas m’engager pendant 12 mois parce que ça revient trop cher à la fin. Et le service client ne peut pas me proposer aucune option au vu de la situation. Après trois jours d’attente pour qu’ils me rappellent, j’ai dû rappeler pour qu’on me propose la grande solution d’ajouter 200 mb pour 5€...
Est-ce que quelqu’un a pu avoir une offre un peu cohérente au vu de la situation ? D’autres fournisseurs sont en train de proposer des options exceptionnelles... et je sens que SFR ne propose strictement rien...
Merci...
