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ARRÊT TEMPORAIRE DES APPLIS OCS GO ET MY MTV :

À la suite d'une nécessité technique, l’accès aux applications OCS Go et My MTV est temporairement indisponible pour les clients bénéficiant de la TV par Google Play. Le rétablissement de l'accès à ces applications est prévu courant janvier, veuillez donc nous excuser pour ce désagrément. Pour profiter pleinement des services OCS, OCS Go reste cependant disponible sur tous les décodeurs Fibre et ADSL. Nous vous remercions pour votre compréhension. En vous souhaitant une bonne journée.

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Date d'inscription : 29-10-2016

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Hello,   > pas possibilité de mettre une parabol Es-tu da...

Hello,

 

> pas possibilité de mettre une parabol

Es-tu dans une zone particulière ? sans ADSL suffisant ni fibre ?

Car l'abonnement avec une parabole, ce n'est pas vraiment classique.

Et ton débit internet est de quel ordre sur http://speedtest.net ?

 

Dans ce cas, si lon cas est particulier (pas un abonnement "triple play") sans télévision, alors peut-être que la conséquence normale est que tu n'as pas accès à la télévision sur le web non plus.

(bon cela étant si ton débit est trop faible pour la TV par box et qu'ils envisagent une parabole, il y a de bonnes chances que tu n'aies pas assez de débit internet pour le service "TV sur PC")

 

> quand j ai souscrit il m ont assurer que je pouvais regarder la tv sur pc

Du coup c'est un point à vérifier dans les conditions générales de ton contrat (qui semble particulier).

Car j'ai bien peur que si tu ne retrouves pas mention explicite de ce droit à la TV dans ton contrat, le service client qui souvent botte en touche te dira que ton problème sur la page web est normal puisque tu n'as pas la télévision...

à+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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