OCS date abonnement

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour, 

 

J'ai souscrit à l'option OCS le dimanche 21/04/2019, j'ai souscrit au premier mois offert qui doit donc s'arreter le 21/05/2019. Cependant j'ai decidé de resilié dés aujourd'hui et sur le site internet on m'annonce que la resiliation sera effective à partir du 05/06/2019 c'est à dire aprés la fin de mon mois gratuit.

Je voulais donc savoir si je vais payer l'abonnement pour 1 mois de plus ?

 

Merci d'avance pour vos réponses

2 RÉPONSES 2
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé, 

 

d'après les conditions générales d'utilisation d'OCS : "Premier mois d’essai offert valable pour toute nouvelle souscription à OCS (offre réservée aux personnes n’ayant jamais été abonnées à OCS). Offre disponible pour les abonnements souscrits auprès d’OCS et selon distributeurs TV (détail de l’offre auprès de votre distributeur TV). Au-delà du 1er mois offert et à défaut de résiliation, reconduction tacite par périodes successives d’un mois au tarif indiqué selon votre offre et votre distributeur. "
Votre abonnement s'arrêtera bien à la date indiquée, vous n'aurez rien à payer. 

En vous souhaitant une bonne après-midi. 

Yann, Community Manager

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GrégoryLine
Contributeur Master

Bonjour,

Votre question a-t-elle été résolu et/ou répondu comme vous le souhaitez ?

 

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